Şartlar ve Koşullar

Aşağıda veri koruma ve gizlilik uygulamalarımızdan bazıları yer almaktadır. Bu uygulamalar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected]  adresinden bizimle iletişime geçin;

Hangi kişisel verileri topluyoruz?

Bizden sipariş verdiğinizde adınızı, e-posta adresinizi, teslimat adresinizi ve telefon numaranızı toplarız. Ayrıca ödeme bilgilerinizi de (kredi kartı numaraları dahil) topluyoruz. Tüm bu bilgiler siparişinizi işleme koymak ve satın aldığınız çiçekleri teslim etmek için gereklidir.

Sizden doğum tarihiniz veya yıldönümü tarihiniz gibi ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu bilgiler sipariş vermek için gerekli değildir, ancak hizmetimizi ve tekliflerimizi sizin için kişiselleştirmemize yardımcı olur. 

Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, My Express Flowers'ı ziyaret ettiğinizde ve web sitemizden sipariş verdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Çerezler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler hakkında bilgiler dahil olmak üzere cihazınız hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Ayrıca, sitede gezinirken, görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler, sizi siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ve siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız.

Aşağıdaki teknolojileri kullanarak Cihaz Bilgilerini topluyoruz:

• "Çerezler" cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen ve genellikle anonim benzersiz bir tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır.
• "Günlük dosyaları" Sitede gerçekleşen eylemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, İnternet servis sağlayıcınız, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.
• "Web işaretçileri", "etiketler" ve "pikseller", sitede nasıl gezindiğinizle ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Kişisel Bilgiler

Ayrıca, web sitemizde bir sipariş verdiğinizde veya kredi kartı bilgilerinizi girdiğinizde, adınızı, fatura adresinizi, teslimat adresinizi, ödeme bilgilerinizi (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresinizi ve telefon numaranızı toplayacağız.

Topladığımız Sipariş Bilgilerini web sitemize verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizi işlemek, sevkiyatı düzenlemek ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak dahil). Ayrıca, bu Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla kullanırız: 

• Sizinle iletişim kurmak;

• Siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından incelemek; ve

• Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda, size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.

Kişisel bilgilerinizi çok sınırlı nedenler ve durumlar için paylaşıyoruz. Nakliye şirketleri, ödeme işlemcileri, analiz sağlayıcıları ve e-posta hizmet sağlayıcıları gibi işlevleri yerine getirmeleri ve mağazamıza hizmet sağlamaları için belirli güvenilir üçüncü tarafları görevlendiriyoruz. Kişisel bilgilerinizi bu üçüncü taraflarla, ancak yalnızca bu hizmetleri gerçekleştirmek için gerekli olduğu ölçüde paylaşacağız.